顧客管理システム Dudays
最新のWindows10対応し、読者管理をトータルサポートする新聞販売店様向け顧客管理システム「Dudays」。
長年にわたり新聞販売店様とともに歩み、新聞販売店様の業務に精通したデュプロが、独自の技術とノウハウを投入したオリジナルシステムです。画期的な高機能を備えていることはもちろん、サポート体制も万全。
日々の業務を最大限に効率化し、人件費をはじめとするコストの削減に効果を発揮します。
MERIT
厳選された機能が多様な業務をきめ細かくフォロー。
配達・集金管理はもちろん、地図、シートリーダ、CTIとの連携も網羅したオールインワンパッケージに仕上がりました。しかも、シンプルでわかりやすく、すぐに使いこなせる親切設計です。
作業をよりスピーディに
顧客メイン画面
- 見やすい顧客(購読者)画面で、発証・入金状況が一目でわかります。直感的に操作できるようにメニューのカスタマイズも可能です。
- 単方向200枚/分で読取可能な高速バーコードリーダを接続し、毎月の入金処理を劇的に効率化できます。
- 軽快な動作でストレスがなく、お客様からの急なお問い合わせにも画面を確認しながらスムーズに対応できます。
- さまざまな請求形態に合わせた発証が可能です。3ヵ月、6ヵ月などをまとめての請求や、複数の購読者請求データをまとめての請求などにも対応します。
使い方に合わせて最適化
住宅地図画面
- それぞれの状況に合わせた細かいセキュリティ設定が可能です。
- 住宅地図を利用した地図システムや電話着信時に顧客画面を表示するナンバーディスプレイ対応アダプタ(CTI)など、オプションが充実。オーダーメード感覚で必要な機能を選べます。
- 事務所内のネットワーク(LAN接続)対応することで、複数のPCを接続するシステムが構築できます。さらに支店とのネットワーク(WAN接続)対応も可能(要相談)。
- いろいろな条件に合わせて選べる、購入プランをご用意。
データの有効活用を支援
領収書請求書
- 金融機関へ口座振替データを渡すことで、自動引き落としの設定ができます。
- 豊富な定型帳票のほか、Excelへデータを簡単にエクスポートできます。
- クラウドバックアップによる安全なデータ保管を実現します。
- 他社にはない使用料方式の採用で、抜群のコストパフォーマンスを実現。
INTEGRATION
デュプロ製品で統一することで各工程の連携を強化。
デュプロ製品のラインアップは新聞販売店様のさまざまな作業工程をカバー。
作業環境をデュプロ製品で統一することで、作業環境に合理的な連携が生まれます。
バーコードシートリーダーSR-3
設置スペース25cm × 25cmの小型バーコードリーダーです。証券バーコード読取に最適です。
シートカッターV-590
プリンタなどで出力したカット紙を任意の寸法に自動裁断します。スリッター、ミシン目加工やオート分割カットなど多様な機能を備えたマルチカッターです。
SUPPORT
いつも安心して使える手厚いサポート体制を構築。
使い方の説明、不具合の受付などについては、担当営業による対応はもちろん、コールセンター・遠隔サポートによるサポート体制が整っているからパソコンが苦手でも大丈夫です。
POINT 1:リモートメンテナンス
インターネット経由で直接サポートセンターとセキュアに接続し、遠隔保守によって迅速に対応します。
POINT 2:データ移行
乗り換え時には基本的なデータを移行可能。他社システム(シンブンジハン、フューチャーブレイン、カシオなど)からの乗り換えも多数の実績があります。