製品情報
窓口受付システム
窓口業務をトータルサポートへ
運用イメージ
お客様の快適なサービスを提供するために、窓口案内をよりスムーズに、より細やかにしませんか。
「順番」をシンプルに見える化し、待つことへサービスを提供します。
1.まずは受付 「番号券発行機」
番号券を発行する機械です。
現在の待ち状況を見える化し、お客さまに安心を届けます。
2.待合場所で状況確認 「状況表示ディスプレイ」
最新の呼び出し情報を大きくわかりやすく表示。
待っている人数が映し出され、混雑状況を画面で確認できます。
3.現在の受付状況を知る 「呼び出し表示パネル」
窓口に設置して遠くからでも見やすい大きな白文字表示。
スマートなタイプや、裏面には待ち時間や待ち人数等を知ることができるタイプもあります。
4.お客様をお呼び出し 「呼出しモニター｣
テラー(スタッフ)に優しい、見やすいカラーモニター。
待ち時間・人数などの窓口状況を通知し、確認できます。
その他の便利なオプション
全体の状況を把握 「バックモニター」
バックオフィスに設置し、窓口の混雑状況を把握します。
「そろそろ呼ばれます」をメールでお知らせ
待合スペースを離れても、自分の番号が呼ばれることが近いことをメールでお知らせします。
お客様の待ち時間を有効に使っていただくサービスです。
さらに、他のお待ちいただく窓口でもご使用いただくこともできます。
混雑情報をWEB案内
最新の窓口状況をスマートフォンやPCで確認可能 混雑している時間帯を避け窓口へ行くことができます。
WEB予約サービス
窓口に事前に行かなくても、お好きな時間に事前にWEBから予約できます。
お気軽にご相談ください。
この製品の「知りたいこと」や「お悩み」をお答えします。
こちらよりお気軽にお問い合わせください。
