社員インタビュー

EMPLOYEE INTERVIEW

選考の決め手は
先輩とのコミュニケーション

Iさん
営業職 入社年2021年
入社を決めた理由、迷ったことがあれば教えてください

私の働く場所を決める基準のうちの一つに、毎日のことなので職場環境(対人関係)がありました。選考を進めていく中で先輩方とコミュニケーションをとる機会がありましたが、気さくで居心地がよく、なじんでいけそうだと感じた点です。

デュプロの仕事ってどんなことですか

OA機器他、紙に関わる機械全般の営業販売・機器フォローです。

今の仕事内容について教えてください

都内担当エリアにて導入している機械のフォロー、お客様への入替提案、販売です。

一日のスケジュールについて教えてください

9時までに出社し、メールや社内掲示板の確認・返信。グループ(5人程度)にて簡単にミーティングを行い、10時以降には外出しお客様先へ訪問し、商談や修理の一次対応等行います。16時頃には帰社し、一日の活動の記録や見積作成、契約や販売に係る書類の作成等行い、終わり次第帰宅します。

お客様との関わり方で意識していることはありますか

製品の使い方のポイント等質問されることも多いですが、営業目線ではなく使う人目線で説明できるように心がけています。そのため日中の自分の業務内でも自社製品等積極的に使用し自分の中で理解を深めています。

入社してから今までに感じる自分の成長や変化があれば教えてください

お客様との対話の中で、なにがお客様にとって重要か、知りたいことかなどを判断できるようになってきました。
また、お客様の業務に適した製品の使い方のポイントをお伝えできるようになりました。

先輩や後輩はどんな人たちですか

先輩方は気さくな方が多く、私への質問対応はもちろんですが、分からないことはない?と声掛けをいただき、励みになりました。
後輩たちは、頑張り屋さんが多い印象です。先輩に負けずたくさん機械を決めてくるパワフルな子もいて大変心強いです。先輩後輩関わらずお互いに困っているときには助け合いができるような関係性を築けています。

入社してから印象的なエピソードを教えてください(お客様でも社内でも)

初めて機械が売れた時は自分の力で持ってきた案件でもあったので、達成感と安堵の気持ちがありました。また直属の上司や先輩方も褒めてくれたのはとても嬉しかった思い出です。

今までで大変だったことはなんでしょうか

扱う機械の種類が多いのが弊社の強みですが、その分機械の勉強・理解については時間がかかりました。ただ理解していることが営業の基本となりますので、その分先輩方や上司のサポートも手厚かった印象です。

仕事で心掛けていることはどんなことですか

丁寧な説明をすること。メールやお見積など文面だけでは理解しづらい内容をお送りする場合は電話でも重ねてフォローしています。

デュプロはどんな会社ですか

実は様々なところで弊社の機械が役立っていて、どこの業界でも業務を支えている縁の下の力持ち的な会社かと感じます。

デュプロの魅力はなんだと思いますか

自社製品も持ちつつ他社製品も扱っているので、トータル提案や比較提案ができること。印刷機については弊社が発祥です。

最後に、どんな人がこの仕事に向いていると思いますか

お客様は本当に大小様々な業務、仕事をしていますので、それぞれに寄り添えて業務改善のお手伝いがしたいと思える方が向いているのではないかと感じます。