社員インタビュー

EMPLOYEE INTERVIEW

他社では経験出来ない程の様々な機械に触れることが出来る

Tさん
カスタマーエンジニア職 入社年2015年
入社を決めた理由、迷ったことがあれば教えてください

会社説明会に参加した際の社内の雰囲気が凄く良く、案内して下さった先輩方も凄く話しやすかったのが決め手です。
迷った事は学校で学んだ事を生かす分野ではなく、一から挑戦する分野でしたので本当にこれでいいのかという葛藤はありました。

デュプロの仕事ってどんなことですか

デュプロ製品、他社製品の販売、修理、メンテナンスです。

今の仕事内容について教えてください

販売した機械の修理、メンテナンスです。

一日のスケジュールについて教えてください

出社→修理対応、点検→帰社後事務作業→業務終了

お客様との関わり方で意識していることはありますか

機械の修理内容、使用方法など出来るだけ簡潔に分かりやすく説明するように心掛けています。

入社してから今までに感じる自分の成長や変化があれば教えてください

技術力、コミュニケーション力(説明力)など向上できているかと思います。

先輩や後輩はどんな人たちですか

非常にフランクで話しやすく、困ったことがあれば相談しやすい方が多いです。

入社してから印象的なエピソードを教えてください(お客様でも社内でも)

上司、役員関係なく役職呼びではなく『さん』付けで呼ぶ社内の雰囲気は凄く印象的です。

今までで大変だったことはなんでしょうか

メンテナンスをする製品の種類が多いので機械の構造、使い方などを覚えることが大変です。

仕事で心掛けていることはどんなことですか

メンテナンスを希望されている方は故障して困っている方がほとんどですのでスピードを意識しています。

デュプロはどんな会社ですか

事務機器を幅広く取り扱っている会社です。

デュプロの魅力はなんだと思いますか

色々な機械の知識、経験が積めると思います。
他社では経験出来ない程の様々な機械に触れることが出来ると思います。

最後に、どんな人がこの仕事に向いていると思いますか

機械を触るのが好きな人
黙々と作業をするだけでは無いのでお客様と接するのが好きな方が向いていると思います。